Évaluation des interventions

Maison Plein Cœur réalise plusieurs activités au cours de l'année afin de susciter l'évaluation de la qualité de ses services et d'y apporter les correctifs nécessaires.

Nous organisons, inspirés de l'approche Epsilon, des groupes d'appréciation partagée auprès des personnes vivant avec le VIH, des personnes bénévoles, des partenaires de services et des intervenants de l'organisme afin de connaître les forces, les faiblesses et des recommandations sur les services. En complémentarité à ces consultations, nous recourons à la formation de comités de travail dans chaque secteur d'activités et nous faisons appel à des consultants extérieurs pour nous aider à poser un regard critique sur nos conceptions et nos pratiques d'interventions.